九華山莊是由九華集團投資的民營企業(yè)。1997年開始建設，1998年營業(yè)，現(xiàn)已位列全國度假酒店前列。目前正在籌建中的四期、五期工程，有15萬平方米。七年來，九華山莊從4萬平方米發(fā)展到33萬平方米，營業(yè)額從5000萬元，到2.5億元，今年預計達到4億元，將列全國酒店前3位。去年山莊的員工人數(shù)是2300人，明年將達到5000人，資產(chǎn)總計21億元。規(guī)劃中的六期是大型主題公園，有9個足球場大，七期工程是室內(nèi)運動中心，八期工程主題是熱帶風暴。

    1、市場定位要準，產(chǎn)品功能配置要齊全

    九華在初期就對市場進行了定位。針對的是九華的四個特點，一是溫泉，湯泉行宮，占很大份額，每年的營業(yè)額是6000萬元。二是醫(yī)療和保健相結(jié)合，當時我們做了調(diào)查，每年有100萬人到北京，是來求醫(yī)問藥的，于是就建了九華國際體檢中心，700平方米，每年純利潤是700萬元，可以說是開了中國酒店搞醫(yī)療保健的先河。嘗到甜頭后，2000年又投資修建了新體檢中心，每天可體檢800人，年營業(yè)額9000萬元。三是強大的康體娛樂功能，投入大，康樂宮投了1.1億，共有32個保齡球的球道，當時在北京是獨一無二的。2001年又興建了運動中心，是北京最大的室內(nèi)運動中心，去年又建了5A級電影院。四是會展功能，開始是會員制，半封閉，有5萬會員，但卻吃不飽，旺季人滿為患，淡季門可羅雀。1999年開始調(diào)整，建會議設施，2000年開始改變，平時入住率達70%，周未100%，使會議成為九華一大亮點，去年一百人以上的會議北京有5萬個，而九華接待了7000個，每天平均接待20個會議。

    2、規(guī)模效益是度假酒店做大做強的重要環(huán)節(jié)

    目前100至200個房間的度假村，在北京有2700家，大部分都虧損。九華認為搞度假村小而全不行，一定要搞大，九華的房間數(shù)現(xiàn)在是全國第一，三年后要過10000間，要做世界最大，國際最大的度假酒店在美國，有5000間客房。九華到2006、2007年將達到1萬間客房，規(guī)模大帶來的優(yōu)勢是成本降低了。九華的廣告費開業(yè)初期是營業(yè)額的5%，現(xiàn)在是1%，而度假酒店必須打廣告，酒店規(guī)模加大實際對競爭有利。

    3、平價戰(zhàn)略是競爭力的關(guān)鍵

    在成本控制之下，房價不能太高，要讓普通百姓能玩得起。有人說中國酒店房價低，但我認為正相反。美國拉斯維加斯，最好的酒店才100美元，而他們的收入是多少呢？中國的酒店房價與收入沒法比。高檔商務酒店與國際接軌是應該的，但度假酒店接待的主要是國內(nèi)客人，去年來九華的客人，平均一天的消費降到了350元，明年還要下降，我們預計是260元，到我們擁有10000間客房時，我們的房價要降到100元/間。這樣還有利潤嗎？有。按市場因素、成本因素及1/1000定價法，房間建造成本的1/1000，九華有自己的建筑公司，建時成本就控制的很好。度酒酒店與商務酒店有很大的不同，商務酒店客房收入占大頭，但度假酒店是其它消費多，吃、玩、娛、購，是收入主要來源，而不是客房。

    4、要有持續(xù)創(chuàng)新力

    創(chuàng)新就是做別人沒做過的。九華1999年時有6個四合院，主要是高檔客人住，賣價是1萬人民幣，住10人，可以打七折。但入住并不理想，只有30%的出租率，年營業(yè)額共300萬元。于是我們想要改變它。借鑒日本的經(jīng)驗，改成了冬天泡溫泉。但中國人沒這個習慣，我們就想培養(yǎng)這個習慣。投入改造成室外溫泉，做成湯泉行宮。我們先讓服務員扮成客人，下去泡溫泉，客人看見后也跟進下去泡。現(xiàn)在如果冬天下雪，那就成了九華的高峰期。體檢中心的項目，在九華也是創(chuàng)新，在推廣時我們就推了九華與醫(yī)療保健的結(jié)合，結(jié)果成了一大新聞，醫(yī)院的體檢功能從中分出，在九華，效果非常好�，F(xiàn)在是九華的品牌項目。通用在九華搞新聞發(fā)布會，結(jié)果車賣的好，通用在九華大堂內(nèi)作廣告，送車，我們就發(fā)現(xiàn)還可賣車，就成立了九華汽車銷售公司，三個人，一年做到7000萬，現(xiàn)在幾個大汽車供應商都成了九華的客戶，也成了酒店的新增長點。酒店賣車在行業(yè)內(nèi)也算創(chuàng)新，有人說這是不務正業(yè)，但能贏利為什么不做？